Політика конфіденційності MedTours

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») регулює обробку персональних даних користувачів веб-сайту MedTours (далі – «Сайт»), що розташований за адресою [Вкажіть адресу Сайту]. MedTours (далі – «Ми», «Нас», «Наш») зобов’язується захищати конфіденційність користувачів та дотримуватися вимог Загального регламенту захисту даних (General Data Protection Regulation, GDPR) (Регламент (ЄС) 2016/679) та Закону України «Про захист персональних даних».

1. Збір та використання персональних даних

Ми збираємо та обробляємо наступні категорії персональних даних:

• Інформація, яку ви надаєте нам безпосередньо: Ім’я, прізвище, електронна адреса, номер телефону, адреса, будь-яка інша інформація, яку ви добровільно надаєте нам через форми на Сайті, під час реєстрації на розсилку новин, або через інші канали зв’язку.
• Інформація, зібрана автоматично: IP-адреса, тип браузера, операційна система, початкова сторінка, відвідані сторінки, час відвідування, дані про місцезнаходження (якщо надано), файли cookie та інші подібні технології.
• Інформація, отримана з третіх джерел: Інформація, яку ми можемо отримати від наших партнерів або інших третіх сторін, наприклад, з соціальних мереж, якщо ви вирішите поділитися своєю інформацією через них.

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

• Надання та покращення послуг Сайту.
• Персоналізація контенту та реклами.
• Надсилання інформаційних розсилок та новин.
• Відповіді на ваші запити та надання підтримки.
• Проведення аналізу та досліджень для покращення Сайту та наших послуг.
• Забезпечення безпеки Сайту та захисту від шахрайства.
• Дотримання юридичних зобов’язань.

2. Правова підстава для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі однієї або декількох з наступних правових підстав:

• Згода: Коли ви надаєте нам свою згоду на обробку ваших даних для конкретних цілей.
• Виконання договору: Коли обробка даних необхідна для виконання договору, укладеного з вами, або для вжиття заходів на ваш запит до укладення договору.
• Законні інтереси: Коли обробка даних необхідна для наших законних інтересів, таких як покращення Сайту, проведення маркетингових кампаній або забезпечення безпеки. Ми переконуємося, що наші інтереси не переважають ваші права та свободи.
• Юридичний обов’язок: Коли обробка даних необхідна для дотримання нами юридичних зобов’язань.
• Захист життєво важливих інтересів: Коли обробка даних необхідна для захисту життєво важливих інтересів вас або інших осіб.

3. Передача третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх осіб:

• Провайдери послуг: Постачальники послуг, які допомагають нам у наданні Сайту, такі як хостинг-провайдери, провайдери електронної пошти, аналітичні сервіси та рекламні партнери.
• Google Analytics: Ми використовуємо Google Analytics для збору інформації про те, як користувачі використовують Сайт. Ця інформація використовується для аналізу та покращення Сайту. Деталі щодо політики конфіденційності Google Analytics можна знайти на сайті [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy).
• Cloudflare: Ми використовуємо Cloudflare для захисту Сайту від DDoS-атак та інших загроз безпеці. Cloudflare може збирати інформацію про ваші відвідування Сайту. Деталі щодо політики конфіденційності Cloudflare можна знайти на сайті [https://www.cloudflare.com/privacy/](https://www.cloudflare.com/privacy/).
• Юридичні органи: Якщо це вимагається законом або рішенням суду.

Усі треті особи, яким ми передаємо ваші дані, зобов’язані дотримуватися GDPR та інших відповідних законів про захист даних.

4. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані. У деяких випадках ми можемо зберігати ваші дані протягом більш тривалого періоду, якщо це необхідно для дотримання юридичних зобов’язань, вирішення спорів або захисту наших інтересів.

• Дані, зібрані через форми: Зберігаються до вашого запиту на видалення.
• Дані аналітики (Google Analytics): Зберігаються протягом 26 місяців, з можливістю зміни налаштувань.
• Лог-файли (Cloudflare): Зберігаються протягом 30 днів.

5. Права користувачів

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Ви маєте право отримати доступ до ваших персональних даних, які ми обробляємо.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
• Право на видалення: Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних.
• Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримати ваші персональні дані в структурованому, загальноприйнятому та машинночитаному форматі та передати їх іншому постачальнику послуг.
• Право на опозицію: Ви маєте право опозиціонувати обробці ваших персональних даних.
• Право на відкликання згоди: Ви маєте право відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних у будь-який час.

Щоб реалізувати свої права, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактними даними, зазначеними нижче.

6. Data Protection Officer (DPO)

Для виконання обов’язків, пов’язаних із захистом даних, у нас призначено Data Protection Officer (DPO). З ним можна зв’язатися за адресою електронної пошти: [email protected].

7. Cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування Сайтом. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо як необхідні файли cookie (які необхідні для функціонування Сайту), так і файли cookie для аналізу та реклами. Ви можете налаштувати параметри файлів cookie у своєму браузері, щоб відключити їх. Дета